Widerruf/Umtausch /Retoure
Rücksendungen
Wenn du Artikel zurück geben möchtest, kannst du diese innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt an uns zurück senden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind, werden wir dir den Betrag für die zurück gesendeten Artikel erstatten. Die Rückzahlung erfolgt auf dem Weg, auf dem du deinen Einkauf bei uns bezahlt hast. Dies kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müsst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Rücksendekosten, die beim Versand mit dem Paketdienst deiner Wahl entstehen, sind von dir zu tragen. Verschicke die Ware als versicherte(s) Sendung (Paket). Dann ist diese im Falle eines Verlustes seitens des Paketdienst versichert.
Unversicherte Sendungsarten (Päckchen, Warensendung, Brief) werden im Falle eines Verlustes/einer Beschädigung weder durch den Paketdienst noch durch uns erstattet.
Adresse für Retouren
rundum Schwangerschaft GmbH,
Marienkrankenhaus Poststelle
Alfredstraße 9
22087 Hamburg
E-Mail: info@rundum-schwangerschaft.de
Umtausch
Wenn du Artikel umtauschen möchtest, schicke diese bitte als Retoure zu uns. Euren Umtauschwunsch bestellst du dann einfach neu bei uns. Vielen Dank für dein Verständnis.
Retouren im Laden
Gerne kannst du deine Retoure auch persönlich bei uns im Laden rundum schwangerschaft GmbH , Marienkrankenhaus Haus 1, 1 OG
Alfredstraße 9, 22087 Hamburg, Tel.+49 (0)40 27877666, mobil +49 (0) 170 1735201 abgeben. Bitte beachte, dass die Rückzahlung immer auf dem bei der Bestellung verwendeten Zahlungsweg erfolgt. Eine Rückzahlung oder Verrechnung vor Ort im Laden ist leider nicht möglich.
Versicherter Versand
Verschicke die Ware als versicherte(s) Sendung (Paket). Dann ist diese im Falle eines Verlustes seitens des Paketdienst versichert. Unversicherte Sendungsarten (Päckchen, Warensendung, Brief) werden im Falle eines Verlustes/einer Beschädigung weder durch den Paketdienst noch durch uns erstattet.
Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen sind wir erreichbar unter info@rundum-schwangerschaft.de oder telefonisch unter 040/27877666
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden .Folgen des Widerrufs, wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Verschicken sie die Ware als versicherte(s) Sendung (Paket). Dann ist diese im Falle eines Verlustes seitens des Paketdienst versichert. Unversicherte Sendungsarten (Päckchen, Warensendung, Brief) werden im Falle eines Verlustes/einer Beschädigung weder durch den Paketdienst noch durch uns erstattet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.